Дочь от имени матери совершала действия по заключению кредитных договоров, воспользовавшись ее персональными данными

Жительница Вологодского района обратилась в суд с исковым заявлением к ПАО «Сбербанк» о признании ничтожным договор займа, заключенного 25 августа 2021 года и выплате компенсации морального вреда.

Судом установлено, что дочь от имени матери 25.08.2021 через мобильное приложение «Сбербанк Онлайн» подала заявку на выпуск банковской карты с кредитным лимитом 125 000 рублей. Денежные средства перечислены на карту истца. Индивидуальные условия выпуска и обслуживания кредитной карты подписаны простой электронной подписью истца, в договоре указан телефон дочери. С данной карты осуществлялись покупки онлайн в магазинах п.Сосновка, кредит гасился, но платежи были приостановлены, и в результате образовалась задолженность.

Истец узнала от представителя банка, что на ее имя том, что с которой онлайн осуществлялись покупки в магазинах п. Сосновка, Вологодского района, кредит гасился неизвестным лицом, но платежи были приостановлены, и в результате образовалась задолженность.

Все пароли, логины и иные клиентские данные женщины были записаны на листке бумаги и вложены в обложку паспорта. Такой способ хранения персональной информации является ненадлежащим и делает ее доступной для третьих лиц.

В соответствии с Условиями банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк клиент банка обязан обеспечить безопасное, исключающее несанкционированное использование, хранение средств доступа, не передавать средства доступа третьим лицам. Банк не несет ответственности, если информация о карте, ПИНе, логине, паролях системы «Сбербанк Онлайн», коде клиента станет известной иным лицам в результате недобросовестного выполнения условий их хранения и использования, прослушивания или перехвата информации в каналах связи во время использования.

Заключение кредитного договора в электронной форме в полной мере соответствовало нормам действующего законодательства Российской Федерации, основания для признания кредитного договора недействительным отсутствовали.

Вологодским районным судом в удовлетворении исковых требований было отказано в полном объеме.