Онлайн-курсы

Мужчина 23 декабря 2022 года через интернет-сайт заключил договор с организацией о прохождении курса разработчика.
26 декабря 2022 года мужчина подал заявку на расторжение договора и возврат денежных средств в размере 117648 рублей. Через пару дней сотрудник организации уведомил о том, что к возврату доступно только 35294 рубля.

Поскольку мужчина еще не проходил обучение, т.к. оно должно было начаться только с середины января 2023 года, то он снова попытался вернуть уплаченные им по договору денежные средства, направив повторное заявление. Денежные средства ему не вернули.
Мужчина был вынужден обратиться в суд с иском о взыскании с организации уплаченные по договору 117648 рублей, неустойку в сумме 117648 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился.

Истцом заявлено о взыскании неустойки на основании ст.28 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Между тем положения п.5 ст.28 Закона в системной взаимосвязи со ст.31 этого Закона применяются к случаям нарушения срока удовлетворения требований потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, обусловленным нарушением исполнителем сроков выполнения работ (услуг), либо наличия недостатков выполненной работы (оказанной услуги).
В связи с этим оснований для взыскания неустойки с ответчика не имеется.

Череповецкий городской суд взыскал с ответчика в пользу истца уплаченные по договору 117648 рублей, компенсацию морального вреда 5000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в сумме 61324 рублей.

Вологодским областным судом решение суда первой инстанции оставлено в силе.