Ошибка двигателя, а не СТО
В декабре 2023 года двигатель на автомобиле верховажанки стал перегреваться, подтекал антифриз.
Для установления причин неисправности и ее устранения дочь владелицы авто обратилась на местную СТО. Работники провели диагностику машины «CITROEN», а затем заменили термостат, тормозной суппорт заднего правого колеса, электромагнитный клапан фаз газораспределения. Стоимость ремонта с учетом стоимости запчастей составила 39 900 руб.
В ходе ремонта также обнаружено заклинивание двигателя. Разобранное транспортное средство на эвакуаторе доставили в СТО г. Вельска Архангельской области.
Полагая, что неисправность двигателя автомобиля вызвана действиями специалистов СТО в Верховажье, хозяйка «CITROEN» обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю – владельцу сервиса. Женщина просила взыскать в ее пользу материальный ущерб в размере 381 900 руб. - стоимость восстановительного ремонта, компенсацию морального вреда - 100 000 руб., расходы на проведение оценки в размере 10 000 руб., а также штраф.
Ответчик предлагал истцу мирно урегулировать спор, но к консенсусу они так и не пришли. Тогда судом по делу была назначена комплексная судебная экспертиза, которую оплатил ответчик.
Эксперт, исследовав механизм двигателя автомобиля «CITROEN», пришел к выводу, что повреждения носят эксплуатационный характер. Их непосредственная причина - систематический перегрев двигателя из-за утечки охлаждающей жидкости в процессе эксплуатации, а также работа двигателя автомобиля большую часть времени с ослабленным седлом клапана. Специалист также установил, что действия работников СТО не могли привести к образованию повреждений двигателя.
Верховажский районный суд, оценив представленные сторонами доказательства, учитывая, что истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о том, что действиями ответчика причинен материальный ущерб, исходя из выводов эксперта, отказал верховажанке в удовлетворении исковых требований о защите прав потребителей.
Кроме того, с истца в пользу индивидуального предпринимателя взысканы расходы на проведение комплексной судебной экспертизы в размере 50 000 руб.