Суд обязал ответчика прекратить реализацию партии тушенки, несоответствующей ГОСТу
Женщина обратилась в общество защиты прав потребителей с жалобой, в которой указала, что 19 августа 2022 года она приобрела банку Консервов кусковых мясных стерилизованных. Мясо тушеное. «Говядина тушёная высший сорт» ГОСТ 32125-2013, Производство мясных и овощных консервов «Русь», изготовитель ООО Производственная компания «Русь». Продукция приобретена в одной из торговых сетей г.Череповца. В открытой ею банке консервов мяса практически не содержалось, было много желе и какой-то фарш, считает, что содержимое банки не соответствует заявленному на этикетке составу и не соответствует ГОСТу 32125-2013, который указан на этикетке.
Согласно результатам экспертизы, при исследовании образцов данной тушенки было выявлено, что содержание мяса составляет 27%, содержание жира - 13%, суммарно составляет 40%, что не соответствует закрепленному в ГОСТе 32125-2013 нормативу 58%. Расходы общественной организации по проведению исследования составили 17 000 рублей.
Общество защиты прав потребителей направило в адрес ООО «Производственная компания «Русь» претензию с требованием о прекращении реализации товара, не соответствующего требованиям ГОСТ, возмещении расходов по проведению исследования и закупке товара, морального вреда. Однако ответа на претензию не поступило.
По жалобе потребителя общество обратилось в суд с иском в интересах череповчанки и в интересах неопределенного круга потребителей к ООО «Производственная компания «Русь» о защите прав потребителей.
Истец просил:
- признать партию товара от 20.01.2022 данной тушенки, как несоответствующую заявленным производителем свойствам товара;
- признать действия производителя противоправными в отношении потребителя и неопределенного круга потребителей в осуществлении реализации товара ненадлежащего качества;
- обязать ответчика прекратить реализацию партии товара от 20.01.2022 в количестве 7623 банок (отгрузку товара в розничную и оптовую торговую сеть);
- отозвать из розничной и оптовой торговой сети отгруженный товар;
- обязать ответчика предоставить в истцу документы, подтверждающие фак утилизации данного товара;
- обязать ответчика довести через СМИ в газете Череповецкого района «Сельская Новь» до сведения потребителей решение суда по данному делу в течение 10 дней с момента вступления решения суда в законную силу;
- взыскать с ответчика в пользу истца неустойку, рассчитанную исходя из стоимости партии товара в размере 1% за каждый день просрочки начиная с 09 октября 2022 года и по день вынесения решения суда; компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей, уплаченные денежные средства за товар в размере 419 рублей; расходы по проведению экспертизы в размере 17000 рублей; расходы по проведению судебной экспертизы в размере 15000 рублей; расходы по отправке претензии в размере 210 рублей, а также штраф.
Представитель ответчика в судебное заседание не явился.
Исследовав доказательства Череповецкий городской суд удовлетворил исковые требования частично снизив компенсацию морального вреда до 5000 рублей. Штраф составил 1354 рубля 75 копеек.
Исковые требования в части доведения информации до потребителей через СМИ суд оставил без удовлетворения.
Апелляционным определением Вологодского областного суда на общество возложена обязанность в течение 10 дней со дня вступления решения суда в законную силу довести до сведения потребителей через средства массовой информации, в том числе через газету Череповецкого района «Сельская Новь» решение суда.