«В копеечку» обошелся продавцу возврат дивана

Вологжанка обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю о защите прав потребителей.

В обоснование своих требований указала, что она в октябре 2022 года у истца приобрела диван «Ллойд-185+ящик 185» стоимостью 67730 рублей. В ходе эксплуатации дивана выявлены существенные недостатки, а именно: механизм дивана неисправен, обшивка дивана вытянулась и деформировалась. В устном ответе на претензию ответчик отказался возвратить уплаченные за товар денежные средства. Также истцом внесена предоплата в размере 22000 рублей по договору от 12 ноября 2022 года за диван «Ллойд-125 (Simpl 45)».
После получения первого дивана истица направила в адрес ответчика претензию с требованием вернуть предоплату, на что ответчик ответил отказом.

По ходатайству представителя ответчика судом назначена судебная товароведческая экспертиза.
В заключении эксперта указано, что в результате исследования в диване «Ллойд-185+ящик 185» выявлены недостатки, а именно: механизм дивана неисправен – не фиксируется в промежуточном положении при раскладывании и имеет недостаточный зазор для доступа в ящик для белья; тканевая обшивка имеет морщины на поверхности места для лежания и боковой части, не устранимые после снятия нагрузки и разглаживания рукой. При этом указанные недостатки имеют производственные недостатки, возникшие при производстве дивана и не соответствуют ГОСТ 16371-2014 «Мебель. Общие технические условия» и подлежат устранению в условиях специализированной мастерской мебельного производства по изготовлению мебели.

Вологодский городской суд постановил:
- расторгнуть договор, заключенный в октябре 2022 года;
- взыскать с ответчика в пользу истца 67730 рублей, уплаченные по договору от октября 2022 года;
- возложить на ответчика в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу обязанность своими силами и за ее счет вывезти диван «Ллойд-185+ящик 185», приобретенный истцом из ее квартиры;
- взыскать с ответчика в пользу неустойку за период с 24 декабря 2022 года по 12 января 2023 года в размере 12 868 рублей 70 копеек;
- взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с 13 января 2023 года по дату фактического исполнения обязательств в размере 1% в день от цены товара, в размере 67730 рублей;
- взыскать с ответчика в пользу истца неустойку за период с 14 декабря 2022 года по 31 декабря 2022 года в размере 6762 рубля;
- взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей;
- взыскать с ответчика в пользу истца за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 48680 рублей 35 копеек;
- взыскать с ответчика в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 4520 рублей 82 рубля.

Вологодским областным судом решение суда первой инстанции оставлено в силе.

Ответчик возвратил истцу предоплату по второму дивану в размере 22000 рублей до судебного заседания.