Некачественное платье

Перед празднованием Нового года девушка в одном из магазинов г.Череповца приобрела женское трикотажное платье стоимостью 4700 рублей. В процессе эксплуатации у платья выявился недостаток в виде окрашивания кожи, белья и аксессуаров на теле в цвет платья.
Девушка обратилась к независимому эксперту с целью определения характера выявленного недостатка. Согласно заключению данный дефект является производственным и может быть выявлен только в ходе эксплуатации изделия.

Девушка обратилась к продавцу с претензией о возврате денежных средств, уплаченных за товар, а также расходов по оплате услуг эксперта. Продавец проигнорировал указанные претензии, денежные средства покупателю не вернул. Девушка была вынуждена обратиться в суд.

По ходатайству ответчика судом была назначена повторная судебная товароведческая экспертиза, согласно которой признаков ненадлежащей эксплуатации изделия не выявлено, выявлены дефекты производственного характера.

Мировой судья Вологодской области по судебному участку №38 расторгнул договор купли-продажи платья, взыскал с продавца в пользу покупателя 4700 рублей - стоимость товара, 4700 рублей - неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя, 500 рублей - в возмещение морального вреда, 2000 рублей - в возмещение расходов по оплате услуг эксперта, 2500 рублей - в возмещение юридических услуг, 4950 рублей – штраф.

Решение обжаловано в апелляционном порядке, оставлено без изменения.